BTF дээр Туршилтын лаборатори, бид эрхэм үйлчлүүлэгчиддээ онцгой үйлчилгээ үзүүлж байгаагаараа бахархдаг. Бид үйлчлүүлэгчдэдээ үйлчилгээний хамгийн сайн туршлагыг хүртэхийн тулд анхааралтай, нарийвчилсан үйл явцыг хангах үүрэгтэй. Бидний нарийн ширийн үйл явц нь үнэн зөв, найдвартай үр дүнг баталгаажуулдаг бөгөөд манай тусгай мэргэжилтнүүдийн баг танд алхам тутамд туслахад бэлэн байна.
Бидний үйл явц нь дээжийг хүлээн авахаас эхэлдэг бөгөөд бид дээжийн мэдээллийг сайтар шалгаж, аливаа зөрүүг хэрэглэгчдэд шуурхай мэдээлдэг. Мөн үнэн зөв таних, хянахын тулд бид дээж бүрийг дугаараар шошгож, дээжийн баримтын маягтанд бүртгүүлснээр тохиолдол бүрийг хялбархан олж, удирдах боломжтой болж, ямар ч алдаа гарахгүй. Энэ нь төслийг зөв замаар эхлүүлэх, шаардлагатай бүх мэдээллийг үнэн зөв авч болно. Дээжийг баталгаажуулсны дараа манай систем таны тусгай шаардлагад үндэслэн үнийн санал гаргах болно. Дараа нь бид төслийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг бүрэн ил тод болгох, тохиролцоонд хүрэхийн тулд таны гарын үсэг зурах үнийн саналыг илгээнэ.
Чанар, дагаж мөрдөх амлалтынхаа нэг хэсэг болгон бид харилцагчийн үйлчилгээнд үйлчлүүлэгчдийн үндсэн мэдээллийг бүртгэж, сонголтоо хийж, төсөлд анхааралтай бөглөхийг хүсдэг.програм хэлбэр. Энэ нь төсөл бүрийн бүртгэлийг тодорхой, цэгцтэй хөтөлж, таны хэрэгцээг бүрэн ойлгоход шаардлагатай бүх мэдээллээр хангах боломжийг бидэнд олгодог.
Дараа нь бид захиалагчийн баталгаажуулсан өргөдлийн маягт, үнийн саналыг санхүүгийн хэлтэст өгч баталгаажуулж, файлыг хадгална. Энэхүү нямбай арга нь хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо, хамтын ажиллагааг жигдрүүлж, ажлын урсгалыг жигд, үр ашигтай байлгах боломжийг олгодог.
Өргөдлийн маягтыг зохих инженерийн хэлтсийн менежерт даалгана. Энэ нь таны төслийг таны төслийн тодорхой шаардлагыг ойлгож, танд илүү сайн техникийн үйлчилгээ үзүүлэх чадвартай мэргэшсэн мэргэжилтнүүд хариуцах болно.
Бид төслийн туршид үйлчлүүлэгчидтэйгээ тодорхой харилцаатай байдаг. Манай цахим шуудан нь тайлангийн дугаартай шалгалтын зүйлс, лавлагаа авахад шаардлагатай бүх мэдээллийг өгөх, төслийн явцыг хялбархан хянаж, асууж болно. Нэмж дурдахад, манай харилцагчийн үйлчилгээ нь манай инженерийн хэлтсээс өгсөн цаг хугацааны хуваарь дээр үндэслэн таны төслийн гүйцэтгэлийн тооцоолсон огнооны талаар танд мэдээлж байх бөгөөд энэ нь таны төслийг амжилттай үргэлжлүүлж, таны хүлээлтийг хангах цогц арга юм.
Бид төслийн явцад гарч болох өөрчлөлтүүдийг ойлгож байгаа бөгөөд эдгээр өөрчлөлтөд үр дүнтэй хариу өгөхөд бэлэн байна. Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтэд ямар нэгэн өөрчлөлт орсон тохиолдолд шаардлагатай бүх мэдээллийг манай гүйлгээний хүсэлтийн маягтанд бичнэ. Бид бүх өөрчлөлтийг зохих ёсоор бүртгэж, боловсруулж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд хамгийн сүүлийн үеийн гүйлгээний хүсэлтийн маягтыг инженерт нэн даруй илгээдэг.
Туршилтын явцад BTF-ийн баг ахиц дэвшлийг сайтар хянаж, тантай нээлттэй харилцаж байсан. Хэрэв ямар нэгэн асуудал, санаа зовоосон асуудал гарвал бид үйлчлүүлэгчдэд нэн даруй мэдэгдэж, үйл явцын ил тод байдлыг хангаж, асуудлыг идэвхтэй шийдвэрлэх болно. Тайлангийн төслийг гаргасны дараа бид баталгаажуулахын тулд хэрэглэгч рүү яаралтай илгээх болно. Үйлчлүүлэгч ноорог зөв гэдгийг баталгаажуулсны дараа тайлангийн эх хувийг үйлчлүүлэгчид шуурхай илгээнэ. Мөн тайлан, гэрчилгээний эх хувийг албан ёсны вэб сайтад байршуулж хянаж, архивлана.
BTF дээр Туршилтын лаборатори, бид эрхэм үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн сайн үйлчилгээний туршлагыг хүргэхийг зорьж байна. Бидний бодолтой, нягт нямбай үйл явц нь тусгай мэргэжилтнүүдийн багтай хослуулснаар та цаг тухайд нь үнэн зөв, найдвартай үр дүнг авах боломжийг олгодог. Бид таныг манай онцгой үйлчилгээг туршиж үзэхийг урьж, яагаад бид таны бүх туршилтын хэрэгцээнд найдвартай сонголт болдгийг олж мэдэхийг урьж байна. Хэрэв танд асуух зүйл байвал бидэнтэй холбоо барина уу.
Шуудангийн цаг: 2023-11-08
